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贵州惠水探索大数据助力旅游腾飞
2014-11-05 18:02  来源: 中国旅游新闻网    

黔中宝地.美丽惠水【专题】

黔中宝地.美丽惠水【专题】

黔中宝地.美丽惠水【专题】

  在贵州惠水,每年端午节的重要性不亚于春节,甚至很多人都说端午节在惠水比过年更重要更热闹。过去两年端午节涌入惠水县城的游客不下十万人,让原本就不宽广的惠水县城拥挤不堪。

  从政府唱主角转向多元协奏曲

  惠水县今年端午节和往年有些不一样了,因行政主管部门不再直接主导举办节庆活动,但民间团体和企业对惠水端午节情有独钟,早早就策划了一系列丰富多彩的活动。为此,政府相关部门也以管理和服务角度对端午活动做各项服务和保障工作。截止6月2日下午5点,当地民众表示,今年惠水端午节活动比往年更加热闹,人流车流更大,但今年道路拥堵情况比往年有较大改观。

  这得益于行政主管部门早早就做好服务安排保障有密切的关系,从交通引导规划、场地安排规划,现场工作人员的安排等等,特别是今年端午前期,惠水县还借助网络社会化媒体做提前的信息发布和引导,特别开通微信公众号提前发布惠水吃住行信息和端午节庆特辑资讯,对交通引导、活动安排等做充分的推广,让游客提前掌握并作出适当安排,有序出游参加各项活动。

  服务,从最接地气的“吃、住、行、游、购”做起

  端午节假期,微信公众平台“惠水生活通”粉丝“Delon”来惠水波云湖游玩,听说那里比较原生态,但正因为原生态未开发所以很多人都不了解,路边问人也无法很明确指明道路,幸好手上智能手机帮上大忙,他直接与微信公众号联系,询问波云湖道路如何走,后台小编把掌握的路线提供给他,还提醒他注意安全并保护波云湖作为饮用水源地生态卫生。粉丝感到非常意外,在惠水这样的西部小城能利用当前最火爆的社会化媒体平台做游客服务,而且还挺专业。

  端午节前一天抵达惠水的贵阳游客李小姐说,她到惠水后发现惠水城市比前几年变化大多了,以前来过的路都拓宽了。以前记得的酒店也不知道如何找,在来惠水前在微信朋友圈中看到朋友转发的有关惠水信息,她特意关注“惠水生活通“微信公众号,正愁着找酒店时候打开微信竟然能在公众号上找到惠水很多酒店信息,很是方便。

  移动互联时代,西部县城也可玩转平台、推动旅游业变革

  事实上,这是当前大多数年轻人出游的真实写照。移动互联网正在逐步推动着旅游业的变革,大数据也发挥了积极作用。今年五一,百度联合央视用大数据预测热门旅游城市,且通过大数据解读国内各大旅游景点客流情况以及后两天游客预测。这让很多地方政府和旅游业者意识到大数据对于市场的影响力。从宏观层面来看,大数据的挖掘对旅行社、旅游企业也都有着很重要的意义。

  而地方政府也开始意识到大数据对旅游发展的精准地位、市场调整的影响。也是在端午节前,惠水政府部门还在内部小范围商讨智慧旅游智慧城市等相关议题,针对惠水的旅游资源、区位优势和县城经济产业发展做出初步的规划。借助大数据和移动互联网,从全新思维和角度架构县城经济发展思路。

  互联网O2O释放布依好花红风采,激发下一轮经济活力

  记者了解到,惠水作为西部省份贵州省会城市贵阳卫星城,区位优势明显,旅游资源非常丰富,旅游业发展潜力很大,但由于过去因交通不便,旅游景区开发投入不足,对外来游客的吸引力不够,游客零散。

  可如今交通大变化,现已经两条高速公路贯穿惠水县城及周边区域,未来3年还将有5条高速公路贯穿县城辖区,区位优势立即凸显,加上贵阳市区城市人口密度越来越大,小长假外出周边游玩需求旺盛。加上对互联网的利用,与互联网旅游资源合作,通过社会化媒体平台和互联网技术手段收集信息处理信息,让数据“说话”,掌握游客消费动向,调配旅游服务资源,做好游客的服务,这是未来惠水县主管部门即将下的一盘大新棋。

 
作者:  编辑: 谭力 责编: 谭力
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